Pentingnya Diferensiasi Dalam Bidang Jasa Sewa Laptop

Pentingnya Diferensiasi Di Bidang Jasa Sewa Laptop

Apakah diferensiasi itu? Diferensiasi menurut bung Hermanwan Kertajaya, definisi diferensiasi adalah semua upaya yang dilakukan perusahaan untuk menciptakan perbedaan pesaing dengan tujuan memberikan nilai yang tebaik untuk konsumen. Apakah anda bingung? Contoh diferensiasi adalah jika anda pengusaha toko online dan anda terkenal dengan keramahan pelayanan atau produk anda berbeda dengan pesaing pesaing lainnya itu adalah diferensiasi.
Untuk mendapatkan diferensiasi yang kuat kita harus memperhatikan hal dibawah ini :
  1. Konten (apa yang ditawarkan)
adalah “apa” nilai yang anda tawarkan ke pelanggan jadi kita membedakan produk dengan pesaing dengan “apa” yang anda tawarkan kepada pelanggan
  1. Konteks (bagaimana cara menawarkan)
Kita membedakan produk kita dari pesaing berdasarkan “bagaimana” cara kita menawarkan Value atau kelebihan produk kita tersebut
  1. Infrastuktur
Adalah berbagai macam faktor yang mendukung terjadinya diferensiasi konten maupun konteks.gampangnya inftasruktur adalah semua aset yang kita punyai yang bisa menciptakan perbedaan “apa” yang di tawarkan dan “bagaimana” cara anda menawarkan kelebihan nilai suatu produk kepada pelanggan
Contoh sederhana tentang tiga hal diatas. Misalkan anda penyedia jasa sewa laptop. Pesaing anda menggunakan kata murah sebagai diferensiasi maka kita akan sangat terjebak dengan perang harga. Sedangkan adanya diferensiasi ini kita bertujuan untuk menghindarkan produk kita dari perang harga. Jadi gunakan diferensiasi seperti mengutamakan pelayanan dan kenyamanan kelancaran di setiap acara. Jadi Diferensiasi yang kita gunakan adalah sangat memikirkan kenyamanan, kepuasan dan kelancaran dalam setiap acara yang menggunakan jasa kami. Sehingga menghasilkan suatu pengalamanan tak terlupakan dalam menggunakan jasa kami.
Dalam menciptakan diferensiasi kita harus :
  1. Kreatif
Menghasilkan produk yang unik, bukan produk massal.
  1. Positif
    Diferensiasi yang dimaksud harus memberikan nilai tambah untuk produk yang ingin anda berikan untuk pelanggan.
Tapi percuma kalau kita memberikan produk kreatif tetapi tidak di butuhkan oleh masyarakat luas. Contoh misalkan anda membuat roti isi abon kucing. Memang kreatif dan mungkin kita satu satunya yang menjual roti abon kucing di seluruh dunia. Tapi yang ada bukan mendapatkan deferensiasi tapi kita mendapatkan kecaman dari pecinta hewan. Tapi jika kita menjual roti isi abon sapi maka rasanya akan sama saja dengan roti isi abon sapi lainnya dan kita akan terjebak perang harga dengan pesaing padahal ini hal yang kita hindari dari adanya diferensiasi.
Jadi kalau anda mempunyai produk atau jasa ingatlah hal berikut ini buatlah diferensiasi yang kuat supaya berbeda dengan produk pesaing.

Leave a Comment

× Order Sekarang!